Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazza a webáruházban történő vásárlás feltételeit.
A weboldal használatával és rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. Szolgáltató adatai
Webshop neve: hiresember.eu
Üzemeltető neve: Szabó Dániel József e.v.
Székhely: Magyarország, 2400 Dunaújváros, Római körút 12.
Levelezési cím: Magyarország, 2400 Dunaújváros, Római körút 12.
E-mail cím: hiresember.kapcsolat@gmail.com
Adószám: 91078979-1-27
Nyilvántartási szám: 60459266
Tárhelyszolgáltató:
Név: Rackhost Zrt.
Cím: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Weboldal: https://www.rackhost.hu
3. A webshop működése
A webshop WordPress és WooCommerce rendszer használatával működik.
A termékek online rendelhetők meg a weboldalon keresztül.
A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők.
A termékek mellett feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t, amennyiben a szolgáltató ÁFA-körös.
A szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát.
4. Megrendelés menete
- Vásárló kiválasztja a kívánt terméket.
- Kosárba helyezi a terméket.
- Megadja a szükséges számlázási és szállítási adatokat.
- Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
- Ellenőrzi az adatokat.
- Leadja a megrendelést.
- A rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.
A visszaigazoló e-mail nem minősül szerződéskötésnek, kizárólag a rendelés beérkezésének visszaigazolása.
A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató külön e-mailben visszaigazolja a rendelés feldolgozását.
5. Fizetési módok
5.1 Stripe online bankkártyás fizetés
A webshop Stripe fizetési rendszert használhat online bankkártyás fizetéshez.
A bankkártyaadatok a szolgáltatóhoz nem jutnak el.
A Stripe szolgáltatás üzemeltetője:
Stripe Payments Europe Ltd.
Weboldal: https://stripe.com
A Stripe adatkezelési tájékoztatója:
https://stripe.com/privacy
5.2 Barion online fizetés
Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Weboldal: https://www.barion.com
6. Szállítás
6.1 Foxpost csomagautomata
A webshop Foxpost csomagautomata szolgáltatást használhat.
A szállítási díj a rendelés során kerül feltüntetésre.
A Foxpost szolgáltató adatai:
FOXPOST Zrt.
Weboldal: https://foxpost.hu
A csomagautomatába történő kézbesítés ideje általában 1-5 munkanap.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálat késedelméből eredő károkért.
6.2 Egyéb szállítási módok
A webshop további futárszolgálatokat is igénybe vehet.
Az aktuális szállítási módok és díjak a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre.
7. Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási határidő:
- termék adásvételére irányuló szerződés esetén a termék átvételének napjától számított 14 nap.
A Vásárló elállási szándékát e-mailben köteles jelezni.
Az elállási jog nem gyakorolható:
- egyedi gyártású termékek esetén,
- személyre szabott termékek esetén,
- olyan termékeknél, amelyeket a Vásárló egyedi igénye alapján készítettek.
A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
A szolgáltató az elállás elfogadását követően legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
8. Hibás teljesítés és reklamáció
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni.
Sérült csomag esetén jegyzőkönyv felvételét kell kérni a futártól.
Reklamáció benyújtása:
- e-mailben: [EMAIL]
A szolgáltató a reklamációkat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli.
9. Kellékszavatosság
A Vásárló hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igénnyel élhet.
A Vásárló kérheti:
- kijavítást,
- kicserélést,
- árleszállítást,
- vagy a szerződéstől való elállást.
A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezését követően haladéktalanul közölni.
10. Felelősség kizárása
A szolgáltató nem felel:
- a weboldal technikai hibáiért,
- internetkimaradásból eredő problémákért,
- harmadik fél szolgáltatásainak hibájáért,
- vis maior eseményekért.
11. Szerzői jogok
A weboldalon található képek, grafikák, logók, szövegek és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.
A tartalmak engedély nélküli másolása, felhasználása tilos.
12. Adatvédelem
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
A weboldal cookie-kat használhat a megfelelő működés érdekében.
13. Panaszkezelés
A Vásárló panaszait az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
E-mail: hiresember.kapcsolat@gmail.com
A szolgáltató a panaszokra a lehető legrövidebb időn belül válaszol.
14. Békéltető testület
A fogyasztó jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
További információ:
https://bekeltetes.hu
15. Online vitarendezés
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. Vonatkozó jogszabályok
- évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
- évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
- 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
- évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- GDPR rendelet (EU 2016/679)
17. Záró rendelkezések
A szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététel időpontjától hatályos.
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
Hatálybalépés dátuma: 2026. január 12.
18. Adatkezelési Tájékoztató
18.1 Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Szabó Dániel József e.v.
Képviseli: Szabó Dániel József
Székhely: Magyarország, 2400 Dunaújváros, Római körút 12.
Adószám: 91078979-1-27
E-mail: hiresember.kapcsolat@gmail.com
Az adatkezelő az adatkezelést az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően végzi.
18.2 Tárhelyszolgáltató
Szolgáltató neve: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Adószám: 25333572-2-06
Weboldal: https://www.rackhost.hu
E-mail: info@rackhost.hu
A szolgáltató biztosítja a weboldal tárhelyét és domain szolgáltatását.
18.3 Az adatkezelés alapelvei
A személyes adatok kezelése minden esetben:
- jogszerűen és átláthatóan,
- meghatározott célból,
- a cél eléréséhez szükséges mértékben,
- korlátozott ideig,
- megfelelő adatbiztonsági intézkedések mellett történik.
18.4 Kezelt adatok köre, célja és jogalapja
Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma
Cél: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, válaszadás
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont
Megőrzési idő: az ajánlat lezárásától számított 1 év
Webshop rendelés (WooCommerce)
Kezelt adatok: név, számlázási és szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, rendelési adatok
Adatkezelés célja:
- rendelés teljesítése,
- számlázás,
- kapcsolattartás,
- szállítás megszervezése.
Jogalap:
- GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése
- GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése
Megőrzési idő:
- rendelési adatok: 5 év
- számviteli bizonylatok: 8 év
A WooCommerce rendszer működéséhez szükséges sütiket használhat.
Hírlevél
Kezelt adatok: név, e-mail cím
Cél: marketing kommunikáció, tájékoztatás
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig
18.5 Fizetési szolgáltatók adatkezelése
Stripe
A webáruház Stripe online bankkártyás fizetési rendszert használhat.
A bankkártyaadatok a szolgáltatóhoz nem jutnak el.
Szolgáltató: Stripe Payments Europe Ltd.
Weboldal: https://stripe.com
Adatkezelési tájékoztató: https://stripe.com/privacy
Barion
A webáruház Barion online fizetési rendszert is használhat.
A bankkártyaadatok a szolgáltatóhoz nem jutnak el.
Szolgáltató: Barion Payment Zrt.
Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20.
Weboldal: https://www.barion.com
Adatkezelési tájékoztató: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
18.6 Szállítási szolgáltatók
Foxpost
A webshop Foxpost csomagautomata szolgáltatást használhat.
A szállításhoz szükséges adatokat a szolgáltató részére továbbíthatjuk.
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím vagy automata kiválasztás.
Szolgáltató: FOXPOST Zrt.
Weboldal: https://foxpost.hu
Magyar Posta
A webshop Magyar Posta szállítási szolgáltatást is használhat.
A szállításhoz szükséges adatokat a szolgáltató részére továbbíthatjuk.
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím.
Szolgáltató: Magyar Posta Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Weboldal: https://www.posta.hu
Adatkezelési tájékoztató: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato
18.7 Sütik (Cookie-k)
A weboldal Cookiebot rendszert használhat a sütik kezelésére.
Elengedhetetlen sütik
A weboldal működéséhez szükséges sütik.
Példák:
- woocommerce_cart_hash
- woocommerce_items_in_cart
- wp_woocommerce_session_*
Statisztikai sütik
A weboldal Google Analytics szolgáltatást használhat.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás
Adattovábbítás: Google LLC (USA)
Marketing sütik
Marketing célú sütik kizárólag felhasználói hozzájárulás után aktiválódnak.
18.8 Harmadik országba történő adattovábbítás
Személyes adatok harmadik országba történő továbbítása előfordulhat az alábbi szolgáltatók esetében:
- YouTube
- Automattic Inc. (Gravatar)
Az adattovábbítás minden esetben megfelelő garanciák mellett történik.
18.9 Érintetti jogok
Az érintettet megilleti:
- tájékoztatáshoz való jog,
- hozzáféréshez való jog,
- helyesbítéshez való jog,
- törléshez való jog,
- adatkezelés korlátozásához való jog,
- adathordozhatósághoz való jog,
- tiltakozás joga,
- panasztétel joga a NAIH-nál.
18.10 Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.
18.11 Kapcsolat
Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, forduljon hozzánk az alábbi e-mail címen:
hiresember.kapcsolat@gmail.com
